Taken en opdrachten
Hoe werk wordt bijgehouden en aan wie het is toegewezen.
Op deze pagina
Een taak is een stuk werk met één eigenaar en één status. Beide zijn belangrijk.
Eén eigenaar
Taken die aan een groep zijn toegewezen, zijn in de praktijk aan niemand toegewezen. Wijs ze toe aan één persoon en laat die persoon ze opnieuw toewijzen.
Eén status
Een taak is óf nog niet gestart, óf in uitvoering, óf voltooid. Weersta de neiging om statussen toe te voegen — elke extra status moet voor altijd aan elke nieuwe medewerker worden uitgelegd.